寧波瑞衡服務(wù)與承諾：1.由我公司提供專(zhuān)業(yè)、完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)是我們的服務(wù)理念。我們承諾為用戶提供從工程施工指導(dǎo)，系統(tǒng)調(diào)試，操作培訓(xùn)，直至交付使用后的維護(hù)和質(zhì)量反饋的全方位服務(wù)。2.產(chǎn)品一律送貨上門(mén)，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝調(diào)試。3.免費(fèi)培訓(xùn)客戶操作人員使用及基本維護(hù)知識(shí)。4.為用戶提供擴(kuò)容設(shè)計(jì)，及時(shí)提供擴(kuò)容單元設(shè)備。5.所有設(shè)備免費(fèi)保修一年（電腦打印機(jī)除外），超過(guò)時(shí)限視情況提供有償服務(wù)。并且提供終身技術(shù)支持。易損品（鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、電腦風(fēng)扇、CD光盤(pán)等）消耗品（打印色帶、墨盒、激光鼓凳凳），不在保修范圍內(nèi)。6.用戶故障申報(bào)，提供快捷技術(shù)服務(wù)，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)。保修期內(nèi)，接到故障通知后應(yīng)立即做出詳細(xì)的故障處理方案，并在3-6小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，按國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)處理或者請(qǐng)您致電本公司技術(shù)服務(wù)中心咨詢(xún)。7.維修前后，技術(shù)人員對(duì)所有工作盡可能向用戶清楚解釋?zhuān)敝劣脩袅私庹J(rèn)可。

　　3、必須做好材料管理工作，防止損壞及污染。

　　4、施工機(jī)械必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范。